Отзывы
Дарья
Нижний Новгород
6
мая
2023
(6.05.2023)
Урегулируйте, пожалуйста,работу курьеров!Всегда оплачиваю заказы онлайн и через раз они требуют деньги за уже оплаченный заказ!Приходится искать онлайн чеки,смотреть как недовольно вздыхают...это такой способ вымогательства или что?!ну раз,ну два..но не так,это уже не смешно даже..
Читать полностью
Ответ магазина
Добрый день! Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Мы пытаемся решить данную проблему с оплатами. Ваше обращение будет перенаправлено программистам. Спасибо вам за обратную связь.
Ляйсан
Казань
4
мая
2023
(4.05.2023)
Вкусная вода, пробывали разные доставки, но Сестрица всегда номер 1. Спасибо парням, которые привозят воду в Дербышки, всегда приветливые и доброжелательные. Не откажут в просьбе занести воду до кухни, и если надо установить в кулер.
Читать полностью
Ответ магазина
Добрый день, Ляйсан. Спасибо за обратную связь и теплые слова в адрес наших сотрудников. Рады стараться для клиентов!
Максим
Нижний Новгород
3
мая
2023
(3.05.2023)
Это чудо, а не компания, но чудо не от слова чудесная, а от слова чудаки..
Акции у них шикарные оплати 3 пузыря и помпу, привезут 2, а чтоб третий привезли надо ещё за 210 пузырь заказать...
В офисах ещё интересней, оформляли акцию, как написано на сайте, но оказалось, что вам дадут бутыль и 2 билетика на обмен, незнаю сработают они или нет, а то может тоже кинут ,как в доставке, короче чудная компания...
Читать полностью
Ответ магазина
Добрый день!
Все условия акции указаны на сайте. При оплате 3-х воды 750 рублей. В подарок Вы получаете 2 тары+помпа( то есть сами бутыли, в которых мы везем Вам воду). Так как, дарим Вам мы только 2 тары, соответственно в день доставки мы Вам привозим только 2 воды и 1 вода у Вас остается на предоплате. В следующую поставку при заказе 2-х воды, вы оплачиваете только за 1 воду. Условия акции на доставке и в обменном пункте разные. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Наталья
Казань
3
мая
2023
(3.05.2023)
Спасибо за быструю, качественную доставку, в Дербышках отлично работают парни-доставщики!!! Так держать!!
Читать полностью
Ответ магазина
Добрый день, Наталья. Благодарим Вас за выбор чистой, полезной воды «Сестрица» и за теплые слова в адрес наших сотрудников. Здоровья Вам и Вашим близким!
Оксана
Нижний Новгород
1
мая
2023
(1.05.2023)
Большое Вам спасибо, что в прошлый раз оперативно отреагировали на отзыв, что была некачественная вода. Заменили на новую - никаких вопросов нет, все хорошо!
Единственное, просьба на будущее (надеюсь таких ситуаций больше не будет) - согласовывать время получения, т.к. когда на след.день приехал курьер, я была на работе и не знала об этом, что мне везут воду..
Читать полностью
Ответ магазина
Добрый день. Спасибо Вам за обратную связь, обязательно учтём Ваши пожелания на будущее. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.