Отзывы
Елена
Нижний Новгород
14
марта
2022
(14.03.2022)
Хочу выразить благодарность водителю Петру Капустину за своевременную доставку воды и всегда вежливое общение). Всегда на связи, позвонит-предупредит-занесёт. Вежливый и приятный молодой человек, всегда в хорошем настроении).
Читать полностью
Ответ магазина
Елена, добрый день! Спасибо большое за заказы и за отзыв. Петру обязательно передадим благодарность от Вас. Хорошего Вам дня!
Татьяна
Уфа
14
марта
2022
(14.03.2022)
Добрый день. Заказала доставку воды на 14.03.22 с 08 до 13:00 не привезли , домофон работает никто не звонил . Звоню в службу поддержки трубу не берут . Вы закрылись ? Или просто не хотите работать?
Читать полностью
Ответ магазина
Татьяна, добрый день! Водитель выполняет адреса с небольшим опозданием, скоро будет. Приносим свои извинения за задержку.
Татьяна
Нижний Новгород
12
марта
2022
(12.03.2022)
Прекрасная вода, но если курьеры продолжат приезжать по субботам в 7:35 нам придется с вами расстаться!!! Это издевательство!!! Рабочий день у вас начинается в субботу с 8 утра, дак имейте совесть хотя-бы в этот интервал приезжать, а никогда вам заблагаразумилось, чтоб поскорее освободиться!!!
Читать полностью
Ответ магазина
Татьяна, добрый день! Приносим свои искренние извинения за беспокойство в утренний час. Вопрос взят под контроль. С водителем проведена беседа. Такого больше не повторится. Хорошего Вам дня!
Сергей
Нижний Новгород
10
марта
2022
(10.03.2022)
Добрый день! Заказал воды второй день не привозят. Трубки не берут, в приложении нет обратной связи. Итог переходим на других поставщиков.
Читать полностью
Ответ магазина
Сергей, добрый день! Благодарим за заказ и за обратную связь. Заявка была оформлена на 9/03. Водитель подъезжал по адресу в 8:26. Не смогли дозвониться. Заказ перенесли на сегодня до 16 часов. Было отправлено смс-оповещение. Приносим свои извинения, что не получилось доставить с первого раза.
Галина
Казань
9
марта
2022
(9.03.2022)
Добрый день ! Водой «Сестрица» пользуемся уже более 3 лет . Домашние все довольны , вода хорошего качества , без привкуса. Пьем как в чистом виде так и чай, кофе. Все вкусно без нареканий
Отдельная благодарность водителю-экспедитору Тимуру - за своевременную доставку , доброжелательность и коммуникабельность - спасибо большое !
Читать полностью
Ответ магазина
Галина, добрый день! Спасибо, что уже 3 года с нами :-) Тимур у нас пример для всей команды, как человек ответственный и очень внимательный. Обязательно передадим ему от Вас слова благодарности. Хорошего Вам дня!